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Gestion Interne
Externalisation de la gestion interne de vos déchets |
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L’expertise SITA France à votre service |
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Savoir-faire SITA |
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 Forte de son savoir-faire dans le transport et le traitement des DASRI, SITA France a souhaité renforcer son partenariat avec les professionnels de la santé en proposant la prise en charge à la source des déchets d’activités de soins.
SITA France propose ainsi le détachement en établissements de soins d’un personnel qualifié et encadré par un chef d’équipe SITA, qui est votre interlocuteur au quotidien. Ce personnel effectue pour vous :
· la collecte interne et le transfert de vos déchets depuis les locaux de stockage intermédiaire vers les points de stockage centralisés (parc à déchets, locaux dédiés…)
· la gestion du parc à déchets, regroupant les moyens de stockage des déchets ménagers et autres déchets…
. La gestion administrative : tenue des registres, demandes d'acceptation, gestion des BSD, bons d'enlèvement,...
Accompagné de prestations complémentaires (logiciel de suivi de la qualité du tri, formation ...), ce nouveau périmètre nous a permis d’être plus pertinent dans votre accompagnement vers l’accréditation, en répondant notamment à votre besoin de responsabilisation de l’ensemble de votre personnel à la problématique déchets.
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Engagements SITA |
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 Avec une expérience de prise en charge de l’externalisation de la gestion interne d’une quinzaine d’établissements publics et privés, SITA France a acquis une réelle expertise en :
· rationalisation et gestion des moyens et flux internes,
· optimisation du tri à la source, des filières de traitement et de valorisation,
· reporting sur les prestations effectuées.
Nous faire confiance, c’est également avoir la garantie :
· de la continuité des prestations, grâce au statut de notre personnel et de notre expérience en management d’équipes détachées sur un site client ;
· de la réalisation des prestations dans des conditions optimales d’Hygiène et de Sécurité, pour les tiers (malades, visiteurs…) ainsi que pour votre personnel et nos équipes ;
· de fréquences de collecte adaptées dans le souci de limiter suivant vos propres critères les temps et les quantités stockées au niveau des points de collecte ;
· d’une visibilité sur l’ensemble des prestations effectuées grâce au logiciel de traçabilité et au reporting ;
· d’un engagement à soutenir vos objectifs de progrès grâce aux prestations à la carte de communication et de formation;
· d’une tranquillité d’esprit du fait de notre implication en tant que filiale d’un groupe de dimension internationale.
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L’audit préalable |
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 Notre objectif est de vous aider à optimiser la logistique déchets de votre établissement en réalisant un audit minutieux de l’existant :
· étude des moyens de pré-collecte à la disposition du personnel soignant,
· analyse de la nature des déchets et des volumes produits,
· analyse des circuits et des fréquences de collecte,
· étude de la conformité vis à vis de l’accréditation et de la réglementation.
Notre expertise vous garantit un dimensionnement au plus juste des moyens à mettre en œuvre. Le schéma logistique obtenu tient compte :
· des contraintes réglementaires,
· des contraintes des filières de traitement,
· et de votre spécificité organisationnelle.
Focus : Vos besoins évoluent, nos prestations aussi. Ainsi, votre interlocuteur commercial effectuera avec vous un suivi régulier des prestations, vous informera des dernières évolutions réglementaires et vous proposera une optimisation permanente de nos services.
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Collecte interne |
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 Afin d’intervenir le plus en amont possible sans interférer avec votre activité de soins, le personnel SITA détaché sur votre site prend en charge vos déchets au niveau des locaux de stockage intermédiaire. Vos équipes peuvent ainsi se consacrer pleinement à d'autres tâches.
Le personnel SITA France formé et encadré par un chef d’équipe effectue la collecte interne et le transfert des déchets (DASRI, DADM et carton) depuis les locaux de stockage intermédiaire vers les points de stockage centralisés (parc à déchets, locaux dédiés…)
Les locaux de stockage intermédiaire sont équipés de bacs de collecte dont le nombre et la quantité sont adaptés à vos besoins. Un code couleur distinct est utilisé pour les DADM et les DASRI pour faciliter le tri par le personnel de soins et le respect des deux filières d’élimination. Les fréquences et horaires de collecte des bacs sont définis en concertation avec vous et sont strictement respectés par nos équipes. Afin de limiter la manutention des conditionnements primaires de DASRI, la collecte des bacs se fait par échange de bacs pleins contre vides.
La collecte interne peut s’étendre à d’autres types de déchets, comme les déchets chimiques des laboratoires par exemple.
Nos agents utilisent le logiciel de traçabilité @strid, afin d’enregistrer des informations relatives aux prestations et vous garantir ainsi une totale maîtrise des opérations réalisées sur votre site.
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Personnel et chef d’équipe SITA France sur site |
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Notre personnel de collecte interne est formé à la manutention de charge et aux risques présentés par les DASRI (risque infectieux, chimique, radioactif…). Il est équipé d’EPI (Équipements de protection Individuelle) spécialement étudiés et adaptés.
Le chef d’équipe assurant l’encadrement de notre équipe sur site est votre interlocuteur au quotidien. Sa présence garantit la continuité de la prestation, dans le respect des conditions optimales d’Hygiène et Sécurité.
Ces règles sont définies avec vous et donnent lieu à des consignes écrites rédigées par nos experts sécurité (plan de prévention, protocole de sécurité).
Focus : La convention collective des activités du déchet, à laquelle nous sommes affiliés, nous permet de fidéliser notre personnel et de vous assurer dans la durée une prestation de qualité.
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Logiciel de traçabilité - reporting |
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 Le logiciel @strid permet à nos agents d’enregistrer, par point de collecte, des informations relatives aux prestations : quantité collectée par type de déchet, anomalies…
Ces informations vous sont transmises périodiquement sous forme de tableaux et d’indicateurs de suivi. Ces indicateurs peuvent faire partie des documents de suivi à présenter aux experts accréditeurs. Ils vous permettent notamment d’évaluer la qualité du tri en amont et de cibler les actions de sensibilisation du personnel soignant. Ces informations pourront être associées au reporting régulier effectué par SITA France pour vous assurer le contrôle et le suivi de l’ensemble des prestations.
Focus : Le suivi des opérations nous permet de vous garantir la transparence des prestations par des contrôles ponctuels et de définir ensemble des axes d’amélioration des prestations.
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Gestion du parc à déchets |
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Le personnel SITA détaché sur votre site effectue également la gestion du parc à déchets. C’est-à- dire qu’il peut être amené à effectuer les opérations suivantes :
· Transfert mécanique des DASRI dans des chariots GRV en vue du transport ADR*
· Transfert mécanique des DADM et utilisation du compacteur des déchets ménagers
· Transfert et stockage des autres déchets dans des conditionnements appropriés (déchets valorisables, déchets chimiques, …)
· Entretien et nettoyage des bacs de collecte interne,
· Gestion des enlèvements des conteneurs de déchets (bennes, compacteurs,GRV…)
Focus : L’audit préalable permet également la rationalisation des moyens de stockage des déchets au niveau du parc à déchets et l’optimisation des filières de traitement et de valorisation.
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Gestion globale et Gestion déléguée |
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 Gestion globale :
Lorsque SITA France prend en charge les prestations de transport et de traitement de plusieurs types de déchets, nous parlons de prestations de gestion globale.
Cette prise en charge multi-déchets est favorisée par l’expertise de nos entités régionales et de nos filiales spécialisées, ainsi que par notre structure de négoce de matières valorisables. Ces structures nous permettent d’effectuer pour vous la recherche des meilleures modalités de collecte et filières de traitement pour chaque type de déchet :
- Les déchets ménagers valorisables ou non : cartons, papiers, déchets verts, encombrants, …
- Les déchets dangereux : produits chimiques liquides, piles, néons, déchets d’équipements électriques et électroniques, …
Gestion déléguée :
Lorsque SITA France prend en charge la gestion interne des déchets d’un établissement de soins en plus de la gestion globale de ces déchets, nous parlons de prestations de Gestion Déléguée. Grâce à ses structures en région, Sita France effectue la gestion déléguée de plusieurs établissements dans toute la France.
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Nos références |
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Gestion déléguée :
CHU de Reims, CH Ste Marguerite (AP de Marseille), Hôpital Militaire Laveran de Marseille, CH privé de St Grégoire à Rennes,
Collecte interne :
Hôpital Européen Georges Pompidou,
Hôpital Robert Debré, Hôpital Avicenne
Hôpital de Saverne
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